Главная | Защита прав потребителя | Вернуть технику защита прав

Возврат бытовой техники (права потребителя)

Какие группы товаров нельзя обменять или вернуть в магазин?

вернуть технику защита прав другом

Когда товар нельзя отдать назад? Не все изделия, будучи качественными, подлежат обмену или возврату.

Возврат бытовой техники если в первые пятнадцать дней

Существует категория технически сложной бытовой аппаратуры, которую отдать назад можно только в случае ее ненадлежащего качества. То есть, если вам не понравился один из таких товаров, вернуть его не получится. Бытовые станки по дереву и металлу; Электроакустические приборы микрофоны, наушники , радиовещательные и телевизионные приемники; Электробытовые товары светильники, плиты, водонагреватели, холодильники, стиральные машины и др.

Порядок действий У любого покупателя есть право обменять или вернуть как некачественный товар, так и тот, который почему-то вас не устроил.

Удивительно, но факт! Но стоит отметить, что существует Постановление Правительства которое содержит перечень предметов, которые невозможно обменять. Переходить к следующему шагу допустимо только в случае, когда Ваше требование не удовлетворено в течение 20 дней с момента его предъявления либо недостаток оказался неустранимым п.

Чтобы отдать товар обратно в магазин, следует: Убедиться, входит ли он в перечень технически сложных и отвечает условиям возврата; Обратиться к продавцу с возникшей проблемой; В случае отказа — написать заявление руководителю магазина. В момент обращения к продавцу с просьбой вернуть деньги лучше вести себя уверенно и компетентно. Если в устной форме ваши требования об обмене или возврате не удовлетворили, у вас есть право написать письменную претензию.

Приобретенная бытовая техника имеет недостатки или дефекты.

Ее обязаны рассмотреть в течение 5 дней. После этого покупателю поступает письменный ответ от имени руководителя с печатью и подписью. Если заявление отказываются принимать в магазине, вы вправе обратиться с иском в суд о взыскании денежных средств за товар надлежащего качества. Кроме того, можно потребовать с продавца моральную компенсацию.

Удивительно, но факт! Возврат мелкой бытовой техники в магазин Возвращение мелкой бытовой техники также возможно. Нельзя сказать, что без них процедура станет невозможной, но наличие этого документа облегчит подтверждение самого факта покупки.

Поскольку вопрос о том, какие товары можно признать технически сложными, неоднозначный, у вас есть все шансы выиграть дело. Обратиться в суд можно также при пропуске установленного срока возврата товара по уважительной причине. Бланк заявления обычно можно взять у продавца магазина — его необходимо лишь заполнить на месте. При его отсутствии можно составить форму обращения самому. Как правило, в заявлении указывается: Данные покупателя фамилия, имя и отчество, адрес, контактный телефон ; Название товара и цена единицы; Причина возврата; Требование о получении назад денежных средств; Данные лица, принявшего заявление и дата составления документа.

Лучше составить сразу несколько экземпляров заявления. Один из них необходимо оставить себе для того, чтобы использовать при возможном обращении в суд. Перед подписанием каждого документа, проверьте их на идентичность. Также к претензии следует приложить копию кассового чека.

Удивительно, но факт! Также к претензии следует приложить копию кассового чека. В том случае, если никакой из этих шагов не привел к возврату денег, то с соответствующим заявлением нужно обращаться уже в судебные инстанции, предпочтительнее всего — там, где Вы живете.

Предупреждение Кроме того, вы всегда можете обратиться в Роспотребнадзор. Это — главная надзорная служба, которая следит за качественным исполнением магазинами их обязанностей. Зачастую обращение туда — порой самый простой способ добиться справедливости.

Ну, вернуть технику защита прав долгом остается

Заявление туда идентично иску в суд.


Читайте также:

  • Сколько дают за побег из тюрьмы
  • Завещания нотариус в чертаново
  • Квартиры в ипотеку в липецке на
  • Егрп на недвижимое имущество люберцы
  • Куда сдавать свидетельство о праве на наследство